Spedizioni
SPEDIZIONE ITALIA:
Consegna entro 2–4 giorni lavorativi — € 5,90
SPEDIZIONE EUROPA ASSICURATA (UE e non UE):
Consegna entro 3–6 giorni lavorativi — € 30,00
Spedizione GRATUITA in Italia per ordini superiori a € 69,00 (applicata automaticamente al checkout)
Una volta confermato l’ordine, leGALENICA srl provvede alla sua presa in carico e all’affidamento dei prodotti al corriere incaricato della consegna.
Il Cliente riceverà una e-mail di conferma della spedizione all’indirizzo indicato in fase di acquisto.
Il codice di tracciamento verrà fornito una volta che la spedizione sarà stata affidata al corriere, e consentirà di monitorare lo stato dell’ordine.
Le consegne vengono effettuate all’indirizzo fornito dal Cliente tramite corriere espresso o servizio postale. I relativi costi di spedizione sono a carico del Cliente, salvo ove diversamente indicato.
Gli ordini vengono generalmente evasi entro 2–4 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
I tempi indicati rappresentano una stima dei tempi necessari per la preparazione e la spedizione dei prodotti. Eventuali ritardi imputabili al corriere non sono da considerarsi responsabilità di leGALENICA srl.
Le spese di spedizione vengono calcolate e indicate in modo dettagliato durante il processo di acquisto, prima della conferma dell’ordine.
Paesi europei serviti
La spedizione Europa copre i seguenti paesi:
Unione Europea
Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.
Paesi europei non appartenenti all’UE
Albania, Andorra, Armenia, Azerbaigian, Bosnia ed Erzegovina, Città del Vaticano, Georgia, Islanda, Kosovo, Liechtenstein, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Regno Unito, San Marino, Serbia, Svizzera, Ucraina.
Diritto di recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.
Il diritto di recesso è riservato ai consumatori, ovvero a persone fisiche che effettuano l’acquisto per scopi non riferibili alla propria attività professionale.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a comunicarlo a leGALENICA srl tramite e-mail all’indirizzo legalenica@gmail.com.
A seguito della richiesta, leGALENICA srl invierà una conferma di ricezione della comunicazione di recesso.
Restituzione dei prodotti
Il Cliente è tenuto a restituire i prodotti entro 7 giorni dalla conferma del recesso, inviandoli all’indirizzo che verrà comunicato.
I prodotti devono essere restituiti:
integri e sigillati
non utilizzati
nella confezione originale
Il diritto di recesso decade nel caso in cui il prodotto sia stato aperto o utilizzato, salvo quanto previsto dalla normativa in materia di garanzia per difetti di conformità.
Costi di restituzione
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente.
In caso di restituzione da paesi esteri (in particolare paesi non appartenenti all’Unione Europea), eventuali spese doganali, dazi o oneri accessori saranno anch’essi a carico del Cliente.
Rimborso
Una volta ricevuti i prodotti e verificata la loro integrità, leGALENICA srl provvederà al rimborso dell’importo pagato per i prodotti, escluse le spese di spedizione per la restituzione, senza indebito ritardo.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto.